キヨ友の会　ログインに関するヘルプ
ログイン方法：
       

1.

 あなたはキヨ友の会の会員ですか？「はい」をクリックします。    
2. 次の画面が出ます    
       
 
   
       
＊ ID・パスワードを入力する際は、日本語入力をOFFにして、直接入力又は半角英数で入力してください。    
＊ 「パスワードを記憶する」のチェックボックスをクリックして、チェックを入れてからＯＫをクリックすることにより、次回からパスワード/ＩＤの入力をしなくても、ＯＫボタンだけでログインすることができます。    
＊ ログイン画面は、使われているOS等によって多少違います。警告がでる場合がありますが、サーバーへの基本認証システムを使用していますので、無視してログインしてください。    
       
3. ログインが正常に行われると、次のメッセージが2秒間表示された後    
  キヨ友の会　会員専用サイトのトップページが表示されます。    
     
       
ログインできない：

 

①ID又はパスワードに誤りがあると、ログイン画面が繰り返し表示されます。IDとパスワードに間違いがないか再度確認してから、入力し直してください。

②3回以上間違えると、Welcomメッセージが表示されずに、下の画面になります。

③画面を閉じて、下の「ログインできない時」を確認後、もう一度ログインし直してください。

 
ログインできない時：

 

①ID・パスワードは間違っていませんか？もう一度確認してください。

②ID・パスワードを入力する際は、日本語入力をOFFにしてください。言語バー（通常は画面右下）にある入力モードが「A」という状態になっていますか？「あ」や「カ」、「Ａ」（全角英数）では、ログインできません。言語バーの入力モードをクリックして、半角英数に切り替えてから入力し直してください。

③それでもログインできない時、もしくは、以前はログインできたが出来なくなったなどの場合は、キヨ友の会本部へID・パスワードを直接お問い合わせください。